OSNOVNI PODACI O PRODAVATELJU
Naziv: BAZENI RADIĆ društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge
Skraćen naziv: BAZENI RADIĆ d.o.o.
Sjedište i poslovnica: Ivana Pavla II , 318 Kaštel Novi
Upisano pod registracijskim brojem – MBS 04760077 Trgovačkog suda u Splitu, godina osnivanja 2017 g.
Poslovna banka i broj žiro računa
OTP Banka d.d.
IBAN: HR4224070001100073096
BIC (SWIFT): OTPVHR2X
OIB: 59261853621
Matični broj: 04760077
MBS: 04760077
Temeljni kapital: 20.000 kn uplaćen u cijelosti.
Predsjednik uprave: Josip Radić, direktor
Broj telefona: 021 / 645 – 620
Adresa elektroničke pošte: prodaja@bazenskaoprema.hr
OPĆI UVJETI KORIŠTENJA I KUPNJE (PREDUGOVORNE OBAVIJESTI)
UGOVOR O KUPOPRODAJI
Korisnik je osoba koja koristi web stranicu bazenskaoprema.hr, isto kao i svaki kupac i posjetitelj web stranice bazenskaoprema.hr
Potrošač, u svojstvu kupca, sklapa ugovor o kupoprodaji s prodavateljem Bazenska oprema društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge (u danjem tekstu BAZENI RADIĆ d. o. o.) sa sjedištem na adresi: Šetalište Stjepana Radića 52, 21223 Okrug Gornji.
Pravne osobe kao kupci podliježu primjeni Zakona o obveznim odnosima i Zakona o elektroničkoj trgovini, te se na njih ne primjenjuje Zakon o zaštiti potrošača. Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na pravne osobe u dijelu koji se odnosi na glavna obilježja proizvoda, postupak sklapanja ugovora, cijena proizvoda, način plaćanja i otprema proizvoda, opis načina isporuke proizvoda, troškovi dostave i opće informacije. Prodavatelj može prema svome izboru pravnoj osobi omogućiti u svakom konkretnom slučaju prava koja ima kupac koji je potrošač.
Sklapanje ugovora o kupoprodaji putem web stranice bazenskaoprema.hr, regulirano je u skladu sa zakonskim odredbama uzimajući u obzir naročito načela i odredbe direktiva i uredaba Europske unije. Sklapanje ugovora putem web stranice bazenskaoprema.hr, predstavlja sklapanje ugovora na daljinu.
Ovi Opći uvjeti poslovanja predstavljaju i predugovornu obavijest kada ugovor o kupoprodaji sklapa potrošač, odnosno svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tržištu izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, te ukoliko se ugovor sklapa između trgovca i potrošača u okviru organiziranog sustava prodaje ili pružanja usluge bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača na jednome mjestu pri čemu se do trenutka sklapanja ugovora te za sklapanje ugovora isključivo koristi jedno ili više sredstava daljinske komunikacije.
Sredstva daljinske komunikacije jesu sva sredstva koja se bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača mogu koristiti za sklapanje ugovora na daljinu, kao što je internet i elektronička pošta.
Ugovor je sklopljen kada prodavatelj primi elektroničku poruku koja sadržava izjavu kupca da prihvaća ponudu. Prodavatelj može raskinuti ugovor o kupoprodaji, ako kupac ne uplati kupoprodajnu cijenu, te nije dužan izvršiti isporuku proizvoda do trenutka primitka kupoprodajne cijene.
Ovi opći uvjeti čine dio ugovora sklopljenog na daljinu zajedno sa specifikacijama, cijenama naručenih – kupljenih proizvoda. Prije same potvrde narudžbe za kupnju proizvoda potrošač – kupac dužan je pročitati Opće uvjete, izjaviti i dati suglasnost kako je upoznat s istima. Nakon potvrđivanja narudžbe (sklapanja ugovora) kupcu će biti dostavljeni opći uvjeti kao sadržaj e-mail poruke koja potvrđuje sklapanje ugovora. Prodavatelj (BAZENI RADIĆ d.o.o.) zadržava pravo na izmjene uvjeta u svako vrijeme na način da izmijenjeni uvjeti stupaju na snagu nakon objave na ovim Internet stranicama.
Sadržaj web stranice bazenskaoprema.hr, je dostupan na hrvatskom jeziku.
Službeni jezik za sklapanje ugovora o kupoprodaji je hrvatski jezik.
GLAVNA OBILJEŽJA PROIZVODA
Kupac se upoznaje s glavnim obilježjima proizvoda na web stranici bazenskaoprema.hr. Glavna obilježja proizvoda prikazani su ilustrativnim fotografijama i opisom. Obzirom na razne postavke računalnih zaslona – monitora kupca postoji mogućnost odstupanja i razlike u percepciji boja prikazanih na Vašem računalu. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode, te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima u stvarnosti.
U slučaju gore navedenoj situaciji – nesklada između proizvoda prikazanog na fotografiji i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda. Uz sliku proizvoda nalazi se opis glavnih obilježja proizvoda i njegova cijena s PDV-om. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja.
BAZENI RADIĆ d.o.o. zadržava pravo izmjene informacija, uključujući cijene proizvoda i akcijske ponude na stranicama bez prethodne najave.
BAZENI RADIĆ d.o.o. ne isključuje mogućnost pogreške u iskazivanju cijena proizvoda ili akcijske ponude te se unaprijed ispričava kupcima ukoliko dođe do navedenog. U tom slučaju, BAZENI RADIĆ d.o.o. obavijestiti će kupca o nastaloj grešci te nemogućnosti isporuke proizvoda.
Cijene istaknute na web stranici www.bazenskaoprema.hr izražene su u kunama i eurima. PDV je uključen u cijenu, a prilikom plaćanja trošak PDV-a je posebno istaknut. U cijene proizvoda nisu uključeni troškovi dostave iz razloga se isti posebno plaćaju.
U slučaju plaćanja e-banking karticama i općom uplatnicom, troškovi međubankarske transakcije nisu uključeni u cijenu.
POSTUPAK SKLAPANJA UGOVORA
Na web stranici www.bazenskaoprema.hr, prodavatelja BAZENI RADIĆ d.o.o., kupovina se obavlja na klasičan način. Ukoliko je korisnik zainteresiran za kupnju navedenog proizvoda potrebno je kliknuti gumb “Dodaj u košaricu” koji se nalazi uz svaki proizvod. U gornjem desnom kutu ekrana nalazi se ikona košarice s tekstom “Vaša košarica”. Potrebno je mišem prijeći preko ikone nakon čega se pojavljuje gumb “Vidi košaricu” i “Plaćanje”. Korisnik može odabrati želi li provjeriti proizvode u košarici ili odmah otići na stranicu za plaćanje. Ukoliko korisnik želi provjeriti košaricu, treba kliknuti na gumb “Vidi košaricu”. Nakon klika otvara se stranica s tablicom proizvoda koji se nalaze u košarici. Korisnik na ovoj stranici može dodati ili oduzeti količinu proizvoda koje je prethodno dodao u košaricu, obrisati proizvode iz košarice ili potvrditi kupnju. Kako bi potvrdio kupnju, korisnik treba kliknuti na gumb “Kreni na plaćanje”. Gumb “Kreni na plaćanje” korisnika vodi na stranicu naplate. Na stranici naplate korisnik je dužan upisati sve tražene informacije te odabrati način dostave i način plaćanja. Nakon što je korisnik ispunio sve podatke te odabrao način dostave i plaćanja potrebno je kliknuti na gumb “Naručite” kako bi uspješno izvršio narudžbu.
Kupovinu proizvoda u ime i za račun maloljetnika ili osobe lišene poslovne sposobnosti (potpuno ili djelomično), mogu zatražiti samo njihovi zakonski zastupnici.
Kupovina se obavlja naručivanjem dostupnih proizvoda koje kupac bira na temelju fotografije i osnovnog opisa. Fotografije su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati dostupnim proizvodima u stvarnosti. Obzirom na razne postavke računalnih zaslona – monitora kupca postoji mogućnost odstupanja i razlike u percepciji boja prikazanih na Vašem računalu.
Kupovina se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka iz udobnosti doma kupca, s bilo kojeg mjesta u svijetu.
1. Pretraživanje proizvoda je moguće po različitim kriterijima. Upisom određenog pojma u “Pretraga proizvoda” pojavit će se proizvodi koji su povezani s navedenim pojmom. Kupac može izabrati određeni proizvod koji ga zanima i pročitati dostupan opis proizvoda kako bi mogao samostalno donijeti odluku odgovara li proizvod njegovim potrebama. Kupac proizvode bira iz kataloga proizvoda BAZENI RADIĆ d.o.o. koji je uređen prema vrstama proizvoda.
2. Narudžba proizvoda se obavlja direktno na web stranici bazenskaoprema.hr. Uz opis pojedinih proizvoda nalaze se i tehničke specifikacije proizvoda. Klikom miša na ikonu “Dodaj u košaricu” korisnik dodaje proizvod u košaricu. Klikom na gumb “Idi na plaćanje”, korisnik mora ispuniti obrazac za kupnju, odabrati način dostave i plaćanja te potvrditi narudžbu kako bi obavio kupnju.
3. Nakon što kupac izvrši narudžbu, prodavatelj će na adresu e-pošte kupca poslati obavijest o uspješnoj narudžbi te pregled narudžbe.
4. Nakon što je zaprimio uplatu, prodavatelj će putem e-pošte obavjestiti kupca o slanju paketa.
5. Ukoliko kupac ne primi naručene proizvode koje je platio u ugovorenom roku dostave dužan je obavijestiti BAZENI RADIĆ d.o.o. o istom na adresu e-pošte prodaja@bazenskaoprema.hr. ili na broj telefona 021 / 645 – 620 radnim danom u vremenu od 7:30-19 sati.
6. Ukoliko kupac nije zaprimio potvrdu kupnje putem e-pošte dužan je kontaktirati prodavatelja na adresu e-pošte prodaja@bazenskaoprema.hr ili na broj telefona 021 / 645 – 620 radnim danom u vremenu od 7:30-19 sati.
7. U slučaju da BAZENI RADIĆ d.o.o. iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, s kupcem će, telefonom ili e-porukom, u kontakt stupiti zaposlenik s BAZENI RADIĆ d.o.o. u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda, odnosno raskida ugovora.
8. U slučaju problema ili nejasnoća tijekom narudžbe kupac može kontaktirati BAZENI RADIĆ d.o.o. na adresu e-pošte pošte prodaja@samooostro.hr ili na broj telefona 021 / 645 – 620 radnim danom u vremenu od 7:30-19:00 sati.
Na osnovu ove predugovorne obavijesti i izvršenog plaćanja Kupca, Prodavatelj i Kupac zaključili su Ugovor o prodaji. Ugovor se smatra zaključenim uplatom kupca iznosom iz ponude.
OPĆE INFORMACIJE
Korisnici odnosno kupci su dužni prije početka korištenja web stranice bazenskaoprema.hr (dalje: web stranice) vlasnika BAZENI RADIĆ d.o.o. upoznati se s Općim uvjetima korištenja web stranice. Ukoliko imaju dodatnih pitanja ili nejasnoća vezanih uz Opće uvjete korištenja web stranice, mogu se obratiti na adresu e-pošte: prodaja@bazenskaoprema.hr.
Pristupanjem web stranici ili korištenjem bilo kojeg dijela njezinog sadržaja korisnik prihvaća Opće uvjete korištenja web stranice www.bazenskaoprema.hr, kao i sva ostala pravila i uvjete korištenja predmetne web stranice te usluga koje se putem nje pružaju. Korisnici su suglasni da neće koristiti web stranicu na način da štete autorima ili trećim osobama, te prihvaćaju sve rizike korištenja web stranice i usluga. Ukoliko se korisnik ne slaže s navedenim, dužan je prestati koristiti web stranicu i usluge koje se putem nje pružaju.
Sadržaj web stranice zaštićen je autorskim pravima. Mijenjanje, posuđivanje, prodavanje ili distribuiranje sadržaja moguće je samo uz prethodnu pisanu dozvolu BAZENI RADIĆ d.o.o.
BAZENI RADIĆ d.o.o. omogućuje korištenje web stranice na najbolji mogući način. To uključuje podršku korisnicima, otklanjanje eventualnih grešaka i problema u radu sustava. BAZENI RADIĆ d.o.o. ne preuzima odgovornost za eventualne probleme u radu stranica i usluga. BAZENI RADIĆ d.o.o. ne može jamčiti da korištenje web stranice neće biti prekinuto ili bez pogrešaka. Korisnik je suglasan s time da pristup web stranici ponekad može biti u prekidu ili privremeno nedostupan.
Korisnici koriste web stranicu na vlastitu odgovornost. BAZENI RADIĆ d.o.o. ni na koji način nije odgovoran za štetu koju korisnik može pretrpjeti korištenjem web stranice bazenskaoprema.hr. Autori i druge fizičke ili pravne osobe uključene u stvaranje, proizvodnju i distribuciju bazenskaoprema.hr web stranice nisu odgovorni ni za kakvu štetu nastalu kao posljedica korištenja ili nemogućnosti korištenja iste.
BAZENI RADIĆ d.o.o. zadržava pravo da onemogući pristup web stranici bazenskaoprema.hr korisnicima u slučaju procjene da se ista koristi na neprikladan način. Korisnik se obvezuje da će web stranicu koristiti na način da ne ugrožava resurse i usluge u cijelosti. Neprimjereno korištenje web stranice bazenskaoprema.hr zabranjeno je i može rezultirati ukidanjem pristupa istoj.
BAZENI RADIĆ d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku bez prethodne najave izmijeniti, ukinuti ili dopuniti bilo koji dio svog poslovanja i Općih uvjeta korištenja, što uključuje i web stranicu, odnosno bilo koji njezin dio, servise, podstranice ili usluge koje se putem njih pružaju. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici bazenskaoprema.hr. Nastavak pristupanja web stranici ili korištenja bilo kojeg dijela njezinog sadržaja smatrat će se pristankom na izmijenjene ili dopunjene Opće uvjete korištenja web stranice. Prodavatelj savjetuje Kupce da periodično provjeravaju Opće uvjete poslovanja i korištenja radi upoznavanja s eventualnim promjenama.
Dužnost je i obveza korisnika koristiti web stranicu u skladu s pozitivnim propisima te općim moralnim i etičkim načelima. BAZENI RADIĆ d.o.o. ima pravo u svakom trenutku vršiti kontrolu sadržaja web stranice kako bi osigurao poštivanje bazenskaoprema.hr.
PLAĆANJE I DOSTAVA
CIJENA PROIZVODA, NAČIN PLAĆANJA I OTPREMA PROIZVODA
Ugovorena kupoprodajna cijena uključuje sve poreze i davanja te je izražena u hrvatskim kunama i eurima. Cijena ne uključuje troškove dostave. Napominjemo da je sredstvo plaćanja u Republici Hrvatskoj kuna, te kupac plaća trošak konverzije valuta.
Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti sljedećim načinom plaćanja:
Uplatom na račun
Na adresu e-pošte navedenu šalju se podaci potrebni za uplatu, uključujući broj računa na koji kupac treba uplatiti iznos narudžbe. Kupac može izvršiti plaćanje korištenjem internet bankarstva ili uplatom u poslovnici banke, poštanskom uredu, na FINI i sl. Nakon zaprimanja uplate kupca šalju se naručeni proizvodi na adresu koju je naznačio u narudžbi. U slučaju plaćanja općom uplatom i e-bankingom uplatu je potrebno izvršiti najkasnije u roku naznačenom u e-mail poruci kojom se potvrđuje da je ugovor sklopljen.
U slučaju da uplata ne bude izvršena u navedenom roku Prodavatelj će postupiti i po naknadno izvršenoj uplati izvan roka isporukom kupljenih proizvoda, a ako ne bude mogao izvršiti isporuku iz opravdanih razloga, ugovor će jednostrano raskinuti i izvršiti povrat uplaćenih sredstava.
Ako je uplata uredno izvršena i vidljiva na računu Prodavatelja, Prodavatelj će pristupiti isporuci naručenih proizvoda, te će vam naručena roba / artikli biti dostavljeni u roku od u roku od 3-5 radnih dana ukoliko je proizvod dostupan u skladištu. Ukoliko proizvod nije dostupan u skladištu rok dostave je 7 radnih dana.
U slučaju preuzimanja robe na prodajnom mjestu, naručene proizvode nije moguće podići odmah po uplati, već kada uplata bude registrirana.
Ugovor o kupoprodaji je sklopljen trenutkom prihvata ponude kupca, a proizvod će biti otpremljen dostavnoj službi na isporuku isti ili sljedeći radni dan (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) po primitku uplate kupoprodajne cijene.
Račun ćete primiti u paketu zajedno s naručenim proizvodima.
OSNOVNI PODACI O DOSTAVI
BAZENI RADIĆ d.o.o. dostavu vrši unutar Republike Hrvatske.
TROŠKOVI DOSTAVE
Za iznose preko 1.000,00 kn dostava je besplatna na području RH (osim za materijal u vrećama koji se dostavlja paletnom dostavom). Za ostale proizvode dostava se naplaćuje 35,00 kn.
Dostava proizvoda vrši se putem Overseas Express dostavne službe i obavlja se isključivo radnim danom u radnom vremenu dostavne službe po uvjetima poslovanja iste.
Proizvod će biti dostavljen kupcu na teritoriju Republike Hrvatske u roku od 3-5 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) ukoliko je proizvod na stanju, a ukoliko nije u roku od 7 dana.
Rok počinje u trenutku kada BAZENI RADIĆ d.o.o. dobije potvrdu o uplaćenoj ponudi (ne uključuje vikend i blagdane).
U rokove za isporuku ne računaju se:
– dan prijema narudžbe/zahtjeva
– vrijeme kašnjenja zbog netočne i nepotpune adrese Kupca
– vrijeme kašnjenja zbog više sile ili drugih razloga za koje Prodavatelj nije kriv
– neradni dani (blagdani, vikendi)
BAZENI RADIĆ d.o.o. prije svake isporuke, odnosno predaje proizvoda provjerava ispravnost naručenog proizvoda.
Ukoliko odaberete opciju dostave na kućnu adresu dostava se vrši na upisanu adresu prilikom narudžbe. U slučaju nemogućnosti uredne dostave na adresu Kupca koju je isti naznačio, Kupac snosi troškove ponovne dostave na istu ili drugu adresu.
Kupci su dužni pošiljku preuzeti i pregledati pred dostavljačem, a sve kako bi se izbjegle naknadne reklamacije zbog mogućnosti oštećenja pošiljke prilikom dostave. U slučaju oštećenja ili umanjenja sadržaja poštanske pošiljke, kupac ili druga ovlaštena osoba mora podnijeti prigovor odmah pri uručenju poštanske pošiljke. Iznimno, prigovor zbog oštećenja ili umanjenja sadržaja poštanske pošiljke može se podnijeti nakon uručenja poštanske pošiljke samo ako kupac priloži dokaz da oštećenje ili umanjenje sadržaja poštanske pošiljke nije nastalo nakon uručenja.
Ukoliko BAZENI RADIĆ d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti naručeni proizvod, o tome će obavijestiti kupca. Kupac može odustati od narudžbe ili pričekati dok proizvod bude ponovno dostupan. Ukoliko BAZENI RADIĆ d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti proizvod u ugovorenom roku obavještava kupca koji mu je dužan ostaviti naknadni razumni rok za ispunjenje ugovora o kupoprodaji.
Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, BAZENI RADIĆ d.o.o. zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.
REKLAMACIJE
MATERIJALNI NEDOSTACI
BAZENI RADIĆ d.o.o. (dalje: prodavatelj) odgovara za materijalne nedostatke proizvoda do trenutka prijelaza rizika na kupca (trenutak predaje stvari u posjed kupcu ili trećoj osobi određenoj od strane kupca, a koja nije prijevoznik), bez obzira je li mu materijalni nedostatak bio poznat. Također, isti odgovara i za one materijalne nedostatke koji se pojave nakon prijelaza rizika na kupca ako su posljedica uzroka koji je postojao prije toga. Predmnijeva se da je nedostatak koji se pojavio u roku od šest mjeseci od prijelaza rizika na kupca postojao u vrijeme prijelaza rizika, osim ako prodavatelj ne dokaže suprotno ili suprotno proizlazi iz naravi stvari ili naravi nedostatka.
Nedostatak postoji:
– ako stvar nema potrebna svojstva za svoju redovitu uporabu ili za promet
– ako stvar nema potrebna svojstva za posebnu uporabu za koju je kupac nabavlja, a koja je bila poznata prodavatelju ili mu je morala biti poznata
– ako stvar nema svojstva i odlike koje su izrijekom ili prešutno ugovorene, odnosno propisane
– kad je prodavatelj predao stvar koja nije jednaka uzorku ili modelu, osim ako su uzorak ili model pokazani samo radi obavijesti
– ako stvar nema svojstva koja inače postoje kod drugih stvari iste vrste i koja je kupac mogao opravdano očekivati prema naravi stvari, posebno uzimajući u obzir javne izjave prodavatelja, proizvođača i njihovih predstavnika o svojstvima stvari (reklame, označavanje stvari i dr.)
Kupac je obvezan obavijestiti prodavatelja o postojanju vidljivih nedostataka u roku od dva mjeseca od dana kad je otkrio nedostatak, a najkasnije u roku od dvije godine od prijelaza rizika na potrošača.
Kad se nakon primitka stvari od strane kupca pokaže da stvar ima neki nedostatak koji se nije mogao otkriti uobičajenim pregledom prilikom preuzimanja stvari, kupac je dužan, pod prijetnjom gubitka prava, o tom nedostatku obavijestiti prodavatelja u roku od dva mjeseca računajući od dana kad je nedostatak otkrio.
Prodavatelj ne odgovara za nedostatke koji se pokažu pošto proteknu dvije godine od predaje stvari. Prava kupca koji je pravodobno obavijestio prodavatelja o postojanju nedostatka gase se nakon isteka dvije godine, računajući od dana odašiljanja obavijesti prodavatelju, osim ako je prodavateljevom prijevarom kupac bio spriječen da ih ostvaruje.
Ako se utvrdi postojanje materijalnog nedostatka prodavatelj može imati jednu od sljedećih obveza, sve u skladu sa odredbama Zakona o obveznim odnosima:
1. uklanjanje nedostatka,
2. predaja drugog proizvoda bez nedostatka,
3. sniženje cijene,
4. raskid ugovora.
Prava temeljem materijalnog nedostatka na stvari regulirana su Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača.
U slučaju da su nedostaci posljedica nestručnog puštanja u rad, upravljanja, skladištenja, održavanja ili drugih nestručnih zahvata kupca, prodavatelj ne snosi odgovornost. Takve nedostatke, kao i nedostatke koje nisu pokriveni jamstvom i/ili nakon isteka jamstvenog roka, prodavatelj će otkloniti po nalogu kupca u skladu s tada važećim cjenikom servisiranja.
Kada je kupac pravna osoba na njega se odnose pravila o materijalnom nedostatku propisana Zakonom o obveznim odnosima, posebno u dijelu u kojem je materijalni nedostatak za pravne osobe uređen drugačije od ovdje navedenoga u Uvjetima korištenja, tada se primjenjuje Zakon o obveznim odnosima.
ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE I REKLAMACIJA
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke stvari koje prodaje na svojim stranicama sukladno pozitivnim propisima Republike Hrvatske, posebice Zakonu o obveznim odnosima.
Naručeni proizvodi pakirani su pažljivo na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu/dostavi ne oštete.
U slučaju da je pošiljka oštećena u transportu, takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju pošiljke, te u tom slučaju sugeriramo da pošiljku Kupac ne preuzima. Molimo Kupce da nas kontaktiraju kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novu.
U slučaju vidljivog nedostatka proizvoda kod preuzimanja pošiljke, Kupac nije dužan dopremljeni proizvod preuzeti, može odbiti primitak, te ne snosi troškove dostave takvog proizvoda. Smatra se da proizvodi koji su uredno zaprimljeni od strane Kupca nisu imali vidljivi nedostatak. Kupac ima pravo na reklamaciju u odnosu na materijalne nedostatke u rokovima i zbog razloga propisanih odredbama Zakona o obveznim o rokovima. Kupac može pisani prigovor odnosno reklamaciju uputiti na e-mail prodaja@bazenskaoprema.hr s naznakom reklamacija.
Prodavatelj će smatrati reklamaciju valjanom ako pregledom proizvoda utvrdi da odgovara uvjetima za reklamaciju sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača. U tom slučaju će u roku od 15 dana od primitka valjane reklamacije zamijeniti proizvod ili vratiti cjelokupan plaćeni iznos. Ukoliko, pak, ustanovi da reklamacija nije pravovaljana, tj. ukoliko reklamaciju odbije, o istome će obavijestiti Kupca u roku od 15 dana od dana primitka reklamacije.
OBAVIJEST O NAČINU PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA
Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može poslati putem pošte na adresu BAZENI RADIĆ d.o.o., Šetalište Stjepana Radića 52, 21223 Okrug Gornji, elektroničkom poštom na prodaja@bazenskaoprema.hr ili osobno u poslovnim prostorijama prodavatelja na adresi BAZENI RADIĆ d.o.o., Šetalište Stjepana Radića 52, 21223 Okrug Gornji.
Kako bi potrošaču BAZENI RADIĆ d.o.o. odgovorio na pisani prigovor koji nije upućen elektroničkom poštom, mole se potrošači da navedu točne podatke o svome imenu i prezimenu te adresi na koju će im biti dostavljen odgovor. Odgovor na prigovor potrošača BAZENI RADIĆ d.o.o. zakonski mora dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora.
U slučaju eventualnog spora BAZENI RADIĆ d.o.o. i potrošač će spor riješiti mirnim putem, a ukoliko nije moguće nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud uz primjenu hrvatskog prava. Rješavanje sporova je moguće pred Sudom časti HGK ili drugim centrima za mirenje.
Potrošačke sporove moguće je rješavati putem ODR platforme Europske komisije https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HR.
Ukoliko potrošač prihvaća Opće uvjete korištenja, isti prihvaća i sve druge uvjete navedene na web stranici bazenskaoprema.hr te sve ostale odredbe navedene na toj web stranici. Ukoliko se potrošač ne slaže s bilo kojim dijelom predugovorne obavijesti ili Općih uvjeta korištenja moli se isti da ne koristi web stranicu bazenskaoprema.hr i ne sklapa ugovor o kupoprodaji.
BAZENI RADIĆ d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta korištenja i pravila bez prethodne najave. Opći uvjeti korištenja su sukladni zakonima Republike Hrvatske i pravnoj stečevine Europske Unije.
Ukoliko je kupac pravna osoba na njega se ne odnose pravila o zaštiti potrošača propisana ovim Općim uvjetima korištenja i Zakonom o zaštiti potrošača.
Pravila o pisanom prigovoru potrošača ne odnose se na pravne osobe, a na koje se primjenjuje Zakon o obveznim odnosima i Zakon o elektroničkoj trgovini.
PRAVILA PRIVATNOSTI
OPĆI UVJETI ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA I PRAVILA PRIVATNOSTI
OPĆE ODREDBE
Ovi Opći uvjeti zaštite osobnih podataka i pravila privatnosti odnose se na osobne podatke korisnika fizičke osobe kao ispitanika koji se nalaze na web stranici i koji su korištenjem web stranice www.bazenskaoprema.hr obrađeni od strane voditelja obrade s BAZENI RADIĆ d.o.o., Šetalište Stjepana Radića 52, 21223 Okrug Gornji. BAZENI RADIĆ d.o.o. osobne podatke prikuplja, primjerice, radi sklapanja i ispunjenja ugovora o kupoprodaji, evidencije ostvarenih narudžbi kupaca, jedinstvene identifikacija korisnika, analize poslovanja, marketinga, dostave proizvoda, izrade dokumentacije vezane za kupoprodaju, tehničke podrške te autorizacije plaćanja putem kreditnih i debitnih kartica.
Ova pravila Općih uvjeta zaštite osobnih podataka i pravila privatnosti, objašnjavaju kako BAZENI RADIĆ d.o.o., prikuplja, upravlja i koristi Vašim osobnim podacima koji se nalaze na web stranici bazenskaoprema.hr i koji su BAZENI RADIĆ d.o.o. dostupni.
BAZENI RADIĆ d.o.o. kao pružatelj usluga web stranice www.bazenskaoprema.hr zauzima se za zaštitu privatnosti i osobnih podataka. Mole se korisnici da pažljivo pročitaju ova pravila kako bi lakše razumjeli koje osobne podatke BAZENI RADIĆ d.o.o. prikuplja te kako i u koje svrhe ih koristi. BAZENI RADIĆ d.o.o. je “voditelj obrade”, odnosno onaj koji određuje potrebe za koje i sredstva kojima se osobni podaci obrađuju.
Davanjem osobnih podataka putem web stranice bazenskaoprema.hr i pristankom na Opće uvjete korištenja putem web stranice bazenskaoprema.hr korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže s Općim uvjetima zaštite osobnih podataka i pravila privatnosti, te pristaje na prikupljanje, obradu i korištenje svojih osobnih podataka u skladu s Općim uvjetima korištenja.
Ukoliko se korisnik ne slaže s Općim uvjetima korištenja i Općim uvjetima zaštite osobnih podataka i pravila privatnosti, dužan je napustiti i ne koristiti web stranicu bazenskaoprema.hr.
Ako imate bilo kakva pitanja i želite nas kontaktirati u vezi ovih pravila i/ili u vezi vaših osobnih podataka, molimo Vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
Naziv: BAZENI RADIĆ društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge
Sjedište: Šetalište Stjepana Radića 52, 21223 Okrug Gornji
Broj telefona: 021 / 645 – 620
Adresa elektroničke pošte: prodaja@bazenskaoprema.hr
OSOBNI PODACI KOJI SE OBRAĐUJU I KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA
BAZENI RADIĆ d.o.o. Vaše osobne podatke prikuplja i obrađuje kada je to potrebno za sklapanje i ispunjenje prava i obveza koje proizlaze iz ugovora o kupoprodaji, evidenciji ostvarenih narudžbi, analize poslovanja, kada kontaktirate našu službu za korisnike, kada se prijavite na naš newsletter, kada ispunite anketu o našim proizvodima i uslugama, marketinga, provedbe nagrađivanja, dostave naručenih proizvoda, izradu potrebne dokumentacije za kupoprodaju, tehničke podrške te autorizacije plaćanja putem kreditnih i ostalih kartica.
U nekim slučajevima trebat ćemo i Vaše izričito dopuštenje za obradu Vaših osobnih podataka. Npr. Vaše osobne podatke nećemo koristiti u marketinške svrhe osim ako nam ne kažete da se izričito s time slažete.
Vaše osobne podatke smatramo povjerljivim podacima, stoga ih pravilno čuvamo i štitimo.
Koje Vaše podatke prikupljamo direktno?
Ovisno o vrstama aktivnosti, neki su od traženih podataka su obavezni kako bismo ispunili naše obaveze, a neki podaci su dobrovoljni i sami možete odlučiti želite li ih podijeliti s nama. Ako korisnik ne želi pružiti obvezne podatke za aktivnost koja ih zahtijeva, istome neće biti dopušteno uključivanje u tu aktivnost.
BAZENI RADIĆ d.o.o. prikuplja isključivo osobne podatke koje kupac upisuje samostalno. Podaci se prikupljaju kroz dostupne web forme za slanjem zahtjeva za kupnju ili kontakt sa zaposlenicima BAZENI RADIĆ d.o.o. Prikupljanje podataka nužno je za pružanje usluga web shopa, naplatu i dostavu kupljenih roba i usluga te su oni prikupljeni temeljem uvjeta o korištenju.
Korištenjem web formi prikupljaju se podaci (ime, prezime, adresa e-pošte, poštanski broj, mjesto, adresa, telefonski broj, datum rođenja)
Na našoj web stranici bazenskaoprema.hr, BAZENI RADIĆ d.o.o. prikuplja slijedeće osobne podatke korisnika:
– Ime, prezime, adresa e-pošte koristimo za identifikaciju korisnika
– Adresa e-pošte koristimo za kontaktiranje s Vama u slučaju nedovršene kupnje proizvoda, slanju obavijesti o dostupnosti proizvoda kojeg želite kupiti
– Ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj, poštanski broj, mjesto i adresa koristimo za obradu i praćenje narudžbe, uključujući dostavu proizvoda na navedenu adresu
– Ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj koristimo za upravljanje nesuglasicama u vezi kupnje
Zbog boljeg korisničkog iskustva i lakšeg korištenja naše internet trgovine svi prikupljeni podaci biti će pohranjeni godinu dana od vašeg posljednjeg korištenja korisničkog računa. Istekom tog roka Vaš će korisnički račun automatski biti obrisan.
Neke podatke prikupljamo automatski – više možete pročitati u odjeljku web kolačići.
Svrha i uvid:
Osobni podaci koriste se isključivo u ranije navedene svrhe te će u postupku obrade biti dostupni vanjskim izvršiteljima obrade. Vanjski izvršitelji su renomirane organizacije iz EU koje BAZENI RADIĆ d.o.o. angažira za izvršavanje eksternaliziranih funkcija i to knjigovodstva, hostinga opreme i dostave Pored toga, temeljem zakonskih obaveza, osobni podaci biti će dani na uvid i predstavnicima nadležnih zakonskih tijela.
VAŠA PRAVA
Vaša prava su sljedeća:
Imajte na umu da u bilo kojem trenutku imate pravo od BAZENI RADIĆ d.o.o.-a zatražiti sljedeće:
– Pravo na pristup vašim osobnim podacima: imate pravo dobiti od nas potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci, te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima. Informacije o pristupu uključuju – između ostalog – svrhe obrade, kategorije osobnih podataka o kojima je riječ, primatelje ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci bili ili će biti otkriveni.
– Pravo na kopiju osobnih podataka koji se obrađuju: Možete nas kontaktirati ako želite kopiju nekih ili svih osobnih podataka koje čuvamo o vama.
– Pravo na ispravak vaših podataka: Imate pravo tražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele.
– Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas brisanje vaših osobnih podataka i mi smo obvezni izbrisati takve osobne podatke. Ako vaše osobne podatke trebamo za obavljanje neke ugovorne obveze prema vama, BAZENI RADIĆ d.o.o. bi mogao prestati biti sposoban za izvođenje takvih ugovornih obveza. Također, ako su vaši osobni podaci potrebni kako bi mogli ostvariti određene zakonske obveze (npr. porezne obveze), vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti.
– Pravo na ograničenje obrade: Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka. U tom će slučaju odgovarajući podaci biti označeni i mogu biti obrađeni samo u određene svrhe.
– Pravo na prigovor: Pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku na obradu vaših osobnih podataka, iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju ili kada se osobni podaci obrađuju u cilju izravnog marketinga te možete tražiti od nas da više ne obrađujemo vaše osobne podatke.
– Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na vas, koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljivom i strojno čitljivom formatu i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, bez našeg ometanja.
Ako želite saznati više ili želite koristiti jedan ili više od gore navedenih prava, slobodno kontaktirajte BAZENI RADIĆ d.o.o. na prodaja@bazenskaoprema.hr ili na adresu Šetalište Stjepana Radića 52, 21223 Okrug Gornji.
Ako niste zadovoljni kako smo obrađujemo Vaše osobne podatke, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA
Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca.
Prikupljeni podaci za gore navedene svrhe bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za gore navedene svrhe. Vaši se osobni podaci neće čuvati u obliku koji omogućuje da budete identificirani duže nego što BAZENI RADIĆ d.o.o. razumno smatra da je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. BAZENI RADIĆ d.o.o. će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje BAZENI RADIĆ d.o.o. na čuvanje podataka. Primjerice, prigovore potrošača moramo čuvati godinu dana od dana podnošenja prigovora.
Ako ste nam dali privolu, Vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole. Ako izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa Vaše osobne podatke nećemo obrađivati u budućnosti.
Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvan sudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova. BAZENI RADIĆ d.o.o. će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje voditelja obrade na čuvanje podataka, odnosno u vremenskom periodu potrebnom za očuvanje dokaza.
Da li BAZENI RADIĆ d.o.o. razmjenjuje osobne podatke s trećim osobama?
Nama (prodavatelju) BAZENI RADIĆ d.o.o. zaštita privatnosti izuzetno je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim osobama osim u svrhe opisane u ovim pravilima.
Vaše osobne informacije možemo dati našim pouzdanim partnerima koji održavaju naš IT sustav. U slučaju takvog postupanja podaci se prenose na servere koji osiguravaju adekvatnu razinu zaštite Vaših podataka u skladu s EU zakonodavstvom.
Uz navedeno, Vaše osobne podatke možemo dati našim pouzdanim partnerima koji održavaju naš IT sustav ili pružaju usluge voditelja obrade. Na primjer, za potrebe marketinga, financija, oglašavanje, isporuke i druge usluge u i izvan trgovine. BAZENI RADIĆ d.o.o. ne bilježi niti pohranjuje transakcijske podatke korisnika potrebne za plaćanje putem bankovnih kartica. Ti davatelji usluga su pak dužni, prema relevantnim ugovorima, koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu s našim smjernicama i isključivo u svrhu koju smo strogo odredili. Također obvezujemo ih da adekvatno zaštitite vaše podatke i da ih smatraju poslovnom tajnom.
Koliko dugo ćemo zadržavati vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke nećemo čuvat dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja. Više informacija o razdobljima čuvanja određenih vrsta podataka nalazi se u odjeljku za što ćemo koristiti vaše podatke?
Za što ćemo koristiti vaše podatke?
Možemo koristiti vaše osobne podatke na nekoliko različitih načina, uglavnom za obavljanje naših ugovornih obveza prema vama, ali ponekad i za poboljšanje vašeg iskustva kupnje, direktni marketing ili iz sigurnosnih razloga.
Obrada naloga i pružanje usluga
Kada obavite kupnju putem bazenskaoprema.hr web stranice, ovisno o slučaju, možda ćemo zatražiti da date određene osobne podatke koji su potrebni za pravilnu obradu vaše kupnje.
Kupac dobrovoljno daje suglasnost da BAZENI RADIĆ d.o.o. može obrađivati dane osobne podatke za potrebe vlastitih evidencija i statistike, za potrebe stvaranja baze podataka o kupcima, obavještavanja o proizvodima i uslugama, za potrebe informiranja o isporuci, za potrebe dostave promotivnih materijala, unaprjeđenja odnosa sa kupcima te unapređenja usluga. BAZENI RADIĆ d.o.o. navedene podatke može davati trećima u svrhu izvršavanja ugovora, zaštite interesa korisnika, sprječavanja eventualnih zlouporaba i sl.
Vaše osobne podatke nećemo čuvat dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja predviđena ovim Općim uvjetima korištenja i pravilima.
Kako bismo osigurali da se proizvodi i usluge koje nudimo dostave na ispravnu adresu, vaše osobne podatke koji su potrebni za pružanje pojedinih usluga dijelimo s pouzdanim vanjskim partnerima (npr. Vaše ime, adresu dostave i kontakt telefon – s dostavnom službom).
Ako se obratite našem uredu kupaca (zatražite povrat proizvoda ili niste zadovoljni uslugom, itd.) , direktno u BAZENI RADIĆ d.o.o. ili kroz bilo koji drugi način komunikacije koji je vama dostupan, trebaju nam vaši kontakt podaci kako bismo riješili problem s kojim nam se obraćate. Kada nam se obraćate ili kupujete putem telefona, voditelj obrade obrađuje vaše podatke, kao što su: ime i prezime, adresa, adresa dostave, telefonski broj i e-mail adresa. Spomenute podatke dostavljate dobrovoljno. Ukoliko ih ne želite dati to može dovesti do nemogućnosti ispunjenja narudžbe ili isporuke.
Osim osobnih podataka, možemo od korisnika zatražiti i druge podatke kojima se iste ne može identificirati, te se ne smatraju osobnim podacima (primjerice podatke o načinu korištenja stranica, računalu, internetskom poslužitelju, preferencijama, hobijima, interesima, aktivnostima), a koje ITS d.o.o. omogućuju kvalitetnije, preciznije i osobnije odabiranje podataka za korisnike, unapređenje web stranice te dodatno usmjeravanje i prilagođavanje njezinih sadržaja korisnicima. Podaci će se obrađivati samo u točno određene svrhe, o čemu ćemo Vas obavijestiti u trenutku kada posjetite web stranicu voditelja obrade.
KOLAČIĆI
PRIVATNOST KORISNIKA
Prema zakonu Europske unije, obavještavamo korisnike da web stranica koristi kolačiće (Cookies) kako bi mogla osigurati najvišu kvalitetu usluge.
Kolačići u pregledniku korisnika omogućuju nam da osiguramo rad svih funkcija internetskog portala, da određene sadržaje prilagodi posebno za pojedinog korisnika i analizom posjeta stalno poboljšava internetski portal.
Kako se kolačići (Cookies) pohranjuju korisnik može podesiti u postavkama preglednika. U svrhu poboljšavanja iskustva pregledavanja web portala, moramo na računalo korisnika spremiti malenu količinu informacija (kolačića – engl. naziv cookies). Obvezni smo prije spremanja kolačića zatražiti pristanak korisnika. Korištenjem web stranice korisnik pristaje na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića korisnik i dalje može pregledavati web stranicu, no neke njezine mogućnosti mu mogu biti nedostupne.
ŠTO JE KOLAČIĆ?
Kolačić je informacija spremljena na računalo korisnika od strane web stranice koju je posjetio. Kolačići obično spremaju postavke korisnika, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada korisnik ponovno otvori istu web stranicu, internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Navedeno nam omogućava da prikažemo informacije prilagođene potrebama svakog pojedinog korisnika.
Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je ime ili adresa e-pošte korisnika). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako korisnik navedeno omogući – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama za koje im korisnik nije dao dozvolu i ne mogu pristupiti drugim datotekama na računalu korisnika. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića korisnicima nisu vidljive. Ipak, korisnik može promijeniti svoje postavke internet preglednika na način da isti može sam birati želi li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti na način da obriše spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.
VRSTE KOLAČIĆA
STALNI KOLAČIĆI
Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, postavke jezika ili postavke o kolačićima tako da ih ne morate ponovno unositi prilikom svakog idućeg posjeta. Stalni kolačići mogu ostati na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.
PRIVREMENI KOLAČIĆI
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju privremene podatke, poput npr. posljednjih nekoliko stranica koje ste otvorili na Internet mjestu koje posjećujete ili stavki u košarici za kupnju ukoliko ste na Internet mjestu koje je specijalizirano za Internet prodaju.
KOLAČIĆI PREMA IZVORU
KOLAČIĆI PRVE STRANE (FIRST PARTY COOKIE)
Kolačići prve strane dolaze s Internet mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića Internet mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom Internet mjestu.
KOLAČIĆI TREĆE STRANE (THIRD PARTY COOKIE)
Kolačići treće strane dolaze s drugih Internet mjesta, a koje se nalaze na Internet mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića druga Internet mjesta mogu pratiti korištenje Interneta na Internet mjestu kog gledate u marketinške svrhe.
KOLAČIĆI PREMA FUNKCIJI
Tehnički kolačići – obavezni kolačići(uvijek aktivni) – nužni za funkcioniranje Internet mjesta i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor na vaše radnje koje uključuju zahtjev za uslugama, kao što su postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca. Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Ti kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi vas mogle identificirati.
Funkcionalni kolačići(mogu se isključiti) – omogućuju Internet mjestu pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju. Možemo ih postaviti mi ili pružatelji usluga trećih strana čije su usluge dodane na naše stranice. Ako ne omogućite te kolačiće, neke od tih funkcija možda neće pravilno funkcionirati.
Marketinški kolačići(mogu se isključiti) – omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati učinkovitost našeg Internet mjesta. Pomažu nam saznati koje su stranice najviše i najmanje popularne i vidjeti kako se posjetitelji kreću stranicom. Sve informacije koje ti kolačići prikupljaju akumuliraju se i stoga ostaju anonimni. Ako ne omogućite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu i nećemo moći pratiti njezinu učinkovitost. Ne pohranjuju izravno osobne postavke, ali temelje se na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja. Ako ne omogućite te kolačiće, susrest ćete se s manje ciljanim oglašavanjem.
Ovo Internet mjesto koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc. (“Google”). Koristimo način intergracije koji anonimizira vašu IP adresu. Google Analytics koristi kolačiće za analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje generira kolačić o vašoj upotrebi ovog Internet mjesta (uključujući vašu IP adresu) prenose se i pohranjuju na Google poslužitelju u Sjedinjenim Američkim Državama. Google koristi ove informacije kako bi procijenio vašu upotrebu web stranice, pružajući izvješća o aktivnostima na Internet mjestu za upravitelje Internet mjesta. Google može prenijeti te podatke trećim stranama, ako to zahtijeva zakon ili ako treće strane obrade podatke u ime Googlea. Google neće povezati vašu IP adresu s drugim podacima koje Google posjeduje. Pogledajte Google Pravila o privatnosti na sljedećem linku:https://policies.google.com/privacy. Google je razvio dodatak za preglednik kojim možete spriječiti korištenje vaših podataka za Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). Možete ga preuzeti ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
KAKO PRIHVATITI ILI ODBITI KOLAČIĆE
Okvir za postavke kolačića nalazi se u podnožju ovog Internet mjesta. Nakon odabira postavki, u svakom trenutku možete postaviti na početne postavke kolačića također u podnožju ovog Internet mjesta.
Odabirom opcije Prihvaćam sve kolačiće dopuštate pohranjivanje svih gore navedenih kolačića na vaše računalo ili mobilni uređaj.
Odabirom opcije Prihvaćam samo neophodne kolačiće na vaše računalo ili mobilni uređaj pohranjuju se samo vrijednosti za tehničke-obavezne kolačiće.
Ako onemogućite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti ovog Internet mjesta.
Dodatno možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće prilagođavanjem postavki Vašeg preglednika. Na sljedećim poveznicama možete pronaći informacije o tome kako promijeniti postavke za neke od najčešće korištenih Internet preglednika: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera. Neki preglednici Vam omogućuju kretanje kroz Internet mjesto u “anonimnom” načinu rada, ograničavajući količinu podataka postavljenih na vašem računalu i automatsko brisanje trajnih kolačića postavljenih na vaše računalo ili mobilni uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati u preglednik da biste blokirali ili upravljali kolačićima. Možete i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u vaš preglednik tako da odaberete opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključite i opciju brisanja kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i podešavanje postavki preglednika možete pronaći na stranici https://www.allaboutcookies.org/.
Ovi uvjeti korištenja vrijede od: 30.08.2022.
